Informativa sulla Privacy di LumeVento Studio

La presente informativa sulla privacy descrive come LumeVento Studio ("noi", "ci" o "nostro"), con sede a 2847 Via Giacomo Matteotti, Piano 3, 50122 Firenze, Toscana, Italia, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del nostro sito web e dei nostri servizi. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla privacy.

1. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi.

• Dati Personali Forniti Volontariamente: Questi includono informazioni che ci fornite direttamente quando ci contattate per richieste di preventivo, prenotazioni di servizi, iscrizione a workshop o newsletter, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli del servizio richiesto.
• Dati di Navigazione: Quando visitate il nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni non direttamente identificabili, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e altri dati statistici. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Contenuto Fotografico: Per i servizi fotografici (ritratti, eventi, matrimoni, commerciale, aereo) raccogliamo immagini e video. La gestione di questi contenuti è specificatamente regolamentata dal contratto di servizio stipulato con il cliente, che include sezioni dettagliate sull'utilizzo e la conservazione.

2. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Fornitura e Gestione dei Servizi: Per processare le vostre richieste, gestire le prenotazioni, eseguire i servizi fotografici e di editing, e fornirvi supporto clienti.
• Comunicazioni: Per inviarvi comunicazioni relative ai servizi richiesti, aggiornamenti, informazioni sui workshop o newsletter, previa vostra esplicita autorizzazione.
• Miglioramento del Sito e dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, comprendere le vostre preferenze e migliorare l'esperienza utente, l'efficacia del marketing e la qualità dei nostri servizi.
• Adempimento Legale: Per conformarsi agli obblighi legali e regolamentari.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche, a seconda della finalità:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. richiesta di preventivo per un servizio fotografico).
• Consenso: Avete fornito il vostro consenso al trattamento per una o più finalità specifiche (es. iscrizione alla newsletter). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di LumeVento Studio o di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali (es. miglioramento dei nostri servizi o prevenzione delle frodi).
• Adempimento di un Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.

4. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Utilizziamo cookie tecnici per il funzionamento del sito e cookie analitici (con anonimizzazione dell'IP) per monitorare le prestazioni del sito. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie tramite le impostazioni del vostro browser.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi i vostri dati personali, ad eccezione di quanto segue:

• Fornitori di Servizi: Possiamo avvalerci di fornitori di servizi terzi fidati che ci assistono nell'operatività del nostro sito web, nella conduzione delle nostre attività o nella fornitura di servizi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni riservate.
• Obblighi Legali: Possiamo divulgare i vostri dati quando riteniamo che tale divulgazione sia appropriata per conformarsi alla legge, applicare le nostre politiche del sito o proteggere i nostri o altrui diritti, proprietà o sicurezza.

6. Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati verranno eliminati o anonimizzati.

7. I Vostri Diritti

In base al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Potete richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Potete richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Potete richiedere che i vostri dati vengano trasferiti a voi o a terzi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di Opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato su legittimi interessi.
• Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non inficia la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione è garantita come sicura al 100%.

9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina, pertanto vi invitiamo a consultarla periodicamente per eventuali aggiornamenti. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Informativa sulla Privacy o il trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

LumeVento Studio

2847 Via Giacomo Matteotti, Piano 3,

50122 Firenze, Toscana, Italia

Telefono: +39 055 234 8765

Email: contact@lumevento.it